تقرير: جوجل تجمع سرا بيانات عن المستخدمين
صوت عدن | علوم وتكنولوجيا:
كشف تقرير صادر عن 404 Media، نقلا عن نسخة مسربة من قاعدة بيانات داخلية، أن جوجل جمعت "عن طريق الخطأ" بيانات صوتية للأطفال وسرّبت معلومات عن عناوين المنازل لمستخدمي السيارات.
أوضح التقرير أن قاعدة البيانات تحتوي على آلاف الحوادث المتعلقة بالخصوصية على مدار 6 سنوات، من 2013 إلى 2018.
وقال 404 Media إنه حصل على مجموعة البيانات من مصدر مجهول، ثم تحقق منها. وأضاف أن جوجل أكدت جوانب من محتوياتها.
وتتضمن هذه الحوادث مشكلات تتعلق بمنتجات جوجل الخاصة وممارسات جمع البيانات؛ نقاط الضعف لدى موردي الطرف الثالث الذين تستخدمهم جوجل، والأخطاء التي يرتكبها الموظفون أو المتعاقدون أو غيرهم من الأشخاص، والتي أثرت على أنظمة جوجل أو بياناتها.
وأقر التقرير بأن معظم الحوادث، التي لم يبلّغ عنها سابقا، لم تؤثر إلا على عدد صغير من الأشخاص، أو تم إصلاحها بسرعة.
وكتب موقع 404 Media: "بشكل عام، تظهر قاعدة البيانات الداخلية كيف تدير إحدى أقوى الشركات وأكثرها أهمية في العالم، لكمية هائلة من البيانات الشخصية والحساسة المتعلقة بحياة الناس".
وفي إحدى الحالات، سجلت "خدمة الكلام" من جوجل أصوات نحو 1000 طفل لمدة ساعة تقريبا. وجاء في التقرير أن الفريق "قام بعد ذلك بحذف جميع بيانات الكلام المسجلة".
وفي بيان لها، أخبرت جوجل موقع 404 Media أنه "يمكن للموظفين الإبلاغ بسرعة عن مشكلات المنتج المحتملة لمراجعتها من قبل الفرق ذات الصلة"، مضيفة أن التقارير التي حصلت عليها 404 تعود إلى 6 أعوام مضت وتمت مراجعتها وحلها في ذلك الوقت.
وأشار موقع "بيزنس إنسايدر" إلى أن التسريب يأتي في وقت أصبحت فيه موثوقية جوجل "موضع شك بالفعل"، خاصة بعد الاستجابات غير الدقيقة لميزة جوجل AI Overviews.
المصدر: RT