صنعاء | الاتصالات توضح أسباب توقف خدمة سداد الإنترنت.. ولا زيادة في سعر الفاتورة
صوت عدن | علوم وتكنولوجيا:
أصدرت المؤسسة العامة للاتصالات اليمنية، مساء الأحد، توضيحاً للمشتركين حول سبب توقف خدمات التحصيل والسداد والتعبئة عبر البريد وبقية فروع ووكلاء الشركة.
وجاء في التوضيح إن المؤسسة أوقفت بشكل مؤقت، عمليات التحصيل والسداد للفواتير، وكذلك عمليات تجديد الباقات للخدمات التي تقدمها المؤسسة عبر كافة الوكلاء والصرافين والتطبيقات.
وقالت إن السبب في ذلك: “نظراً لقيام الهيئة العامة للبريد بإجراء عملية تحديث لنظام التحصل التابع لها”، وأشارت إلى أن “بإمكان المشتركين حالياً تسديد فواتيرهم وتجديد باقاتهم عبر نقاط البيع ومراكز الخدمات التابعة للمؤسسة والمنتشرة في كافة المحافظات وكذلك عبر تطبيق محفظة يمن والت) التابعة للبريد”.
وأشارت في التوضيح إلى “إنه بمجرد انتهاء عملية التحديث للنظام ستعود الأوضاع إلى طبيعتها السابقة”
من جانبه قال وزير الاتصالات المهندس مسفر النمير "نتابع باهتمام بالغ موضوع توقف السداد للخدمات لدى وكلاء البريد، ونعتذر لكل المواطنين المشتركين من واجهتم صعوبة في سداد خدماتهم خلال الثلاثة الايام الأخيرة بسبب ذلك، ونحن نعمل ليل نهار على عودة خدمات السداد لكافة المنافذ المعتمدة بما فيها تطبيقات وأنظمة وكلاء البريد".
إلى ذلك أطلقت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، الاثنين، منصة لتسديد الفواتير، تضمن عدم رفع قيمة الفاتورة عن السعر الأصلي للخدمة.
وقالت الاتصالات في تدوينة على (اكس): "منصة E-_SADAD لعرض وسداد الفواتير هي منصة وطنية للدولة تربط بين المفوترين وبين البنوك والشركات المالية والمحافظ ووكلائها ".
مضيفة أن "المنصة تضمن لكلا الطرفين أمن وموثوقية ومعيارية الربط والشراكة وتحديث آلي لحظي".
مشيرة إلى "أن الأهم تضمن عدم رفع قيمة الفاتورة عن سعر الخدمة الأصل".
المصدر: الإتصالات اليمنية
أخبار متعلقة
